官网首页

客服端查询软件

数据中心服务器

安装包统一下载页

软件服务协议

EC开放平台

EC管理后台

登录or注册

客服用查询软件下载

	本系统主要是针对客服搜索监控数据使用。可以满足各个平台的3分钟内回复的规则，能在3分钟内搜索出指定视频，然后快速截图给顾客。在客服的电脑上使用本软件，可以通过快递单号，或者录制视频时使用的货单号，自动搜索局域网内的所有监控终端，或者数据中心服务器，然后将搜索到的结果自动下载回客服电脑，以供客服使用。 【本系统使用条件：要求客服的电脑与监控端的电脑，或者数据中心服务器均处在同一局域网内。外网可借助百度网盘进行搜索】
	系统要求：建议Win10系统，Win7也可以，但是要求.net版本4.5以上,电脑建议4核以上CPU，因为查询到的数据只缓存2天，所以，对硬盘空间没有特别要求。
	本系统可同时在【电商卖家取证版】和【仓库进出货留档版】上查询，所以，可以根据需要自由搭配使用。